🧱 Провайдер блокирует сам VPN
Что происходит, когда подключение не устанавливается вовсе, и какие узлы пробовать в такой сети.
Как это выглядит
Приложение долго висит на «Подключение…», а потом срывается. Или подключается и тут же отваливается. Причём на другом интернете тот же сервер работает — например, дома всё хорошо, а на мобильном нет.
Это отличается от «подключился, а интернета нет»: там туннель поднимается, здесь — нет.
Почему так
Некоторые сети анализируют не адрес, куда вы идёте, а как выглядит сам трафик, и обрывают соединения, похожие на VPN. Такое встречается у мобильных операторов, в корпоративных сетях, в отелях и в публичном Wi-Fi.
Никакой один протокол не проходит везде и всегда: то, что сегодня работает у одного оператора, завтра может перестать у другого. Поэтому в подписке несколько узлов с разными способами подключения — это не разнообразие ради разнообразия, а запасные пути.
Что делать
Пробуйте узлы с разными метками, а не разные страны. Это главное. Переключение с Германии на Нидерланды ничего не даст, если у обоих узлов одинаковый транспорт. Меняйте именно метки:
- Начните с Reality — он маскируется под обращение к постороннему сайту и проходит там, где обычный TLS уже режут.
- Затем xHTTP — выглядит как обычный обмен веб-страницами.
- Затем WebSocket — выглядит как веб-приложение с постоянным соединением.
- Hysteria2 работает поверх UDP: иногда проходит там, где всё остальное режут, но в сетях, где UDP закрыт совсем, наоборот не поднимется.
Что означают метки — подробнее здесь.
Проверьте на другой сети. Включите мобильный интернет вместо Wi-Fi или наоборот. Если на одной сети работает, а на другой нет — вы нашли причину, и дальше вопрос в подборе узла.
Обновите список серверов. Кнопка с круглой стрелкой в карточке подписки. Мы добавляем новые узлы и способы подключения, и у вас может не быть свежих.
Честно про пределы
Мы не можем обещать, что подключение будет работать в любой сети. Способы фильтрации меняются, и это гонка, в которой не бывает окончательной победы. Что мы можем — держать несколько разных путей и добавлять новые, когда старые перестают проходить.
Если ни один узел не идёт — напишите в поддержку и укажите оператора и город. Это не формальность: проблема почти всегда привязана к конкретной сети, и по этим двум словам мы понимаем, что пробовать дальше.