💳 Оплата, баланс и промокоды

Сначала баланс, потом покупка

Оплата идёт в два шага, и это не усложнение, а удобство: пополнили счёт один раз — дальше покупаете и продлеваете в один клик, без ввода реквизитов каждый раз.

1. Кабинет → Баланс → Пополнить баланс.
2. Выберите способ оплаты и сумму. Список способов подтягивается из кабинета и может меняться.
3. Оплатите. Вернувшись, нажмите «Я оплатил — проверить», если баланс не обновился сам.
4. Дальше Тарифы → выберите тариф и срок → покупка списывается с баланса.

Все зачисления и списания видны там же, в разделе История.

Если деньги ушли, а баланс не пополнился

Зачисление обычно занимает до минуты, иногда — до нескольких минут.

Сначала нажмите «Я оплатил — проверить»: приложение переспросит платёжную систему. Если через десять минут ничего не изменилось — напишите в поддержку и приложите чек или номер операции. По ним платёж находится.

Пробный период

Если он вам доступен, кнопка появится в кабинете сама. Он бесплатный и даётся один раз на аккаунт — попробовать, как работает, до покупки.

Промокоды

Тарифы → поле «Промокод». Что именно он даст — скидку, дни или пополнение баланса — зависит от самого кода.

Если пишет «не удалось активировать», обычно одно из: код набран с опечаткой, уже использован или срок его действия истёк.

Приглашения

В кабинете есть раздел «Приглашайте друзей» с вашей персональной ссылкой. Друг регистрируется по ней — и вам обоим начисляется вознаграждение. Условия и суммы показаны там же: они задаются на нашей стороне и со временем могут меняться, поэтому смотрите актуальные в кабинете.

Реферальный код можно ввести и при регистрации — поле есть на форме входа, когда вы переключаетесь на регистрацию.

Автопродления нет

Подписка не продлевается сама и деньги с карты без вашего участия не списываются. Когда срок подходит к концу, продлить нужно вручную: в кабинете на вкладке «Тарифы».

Держать на балансе сумму на следующий период — самый простой способ не остаться без связи в неудачный момент: продление тогда занимает один клик.

Больше устройств

Если не хватает одновременных подключений, докупить их можно там же, в Тарифах, не меняя тариф целиком. Устройства привязываются к конкретной подписке — при нескольких подписках выберите нужную рядом с кнопкой. Подробнее про лимит — на отдельной странице.